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海尔）福州海尔洗衣机售后维修服务点||海尔洗衣机维修客服中心
报修 24小时快捷服务是我们的工作作风，顾客至上，服务周到，诚信服务、客户的满意是我们最大的骄傲。
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福州海尔洗衣机电话24小时有人值班，24小时内做出回应车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。经我中心服务的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。建立回访制度：定期对我公司服务过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况
进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
根据国家家电服务维修行业收费管理规范所规定，我中心为更好的、更有效的保护用户，杜绝个别维修人员在维修过程中出现的私自提高配件价格、私自乱收服务费用、机器故障等对用户造成欺骗违规行为的出现。请消费者向维修人员索取以下维修手续并确认签字，以便于我中心有效监督管理！另近来某些公司盗用我公司网络发布服务规范资料；
，1、维修服务费用及配件费用保修单。（留存便于日后维修报价参考并确认签字）
2、福州海尔洗衣机维修中心维修记录单第三联（留存便于日后保修的依据并确认签字）
3、拒绝维修人员私留个人电话便于保修期内维修更有保障。
5、维修完毕，服务人员不能为用户提供以上手续，用户有权拒绝付款。
福州海尔洗衣机维修服务提示：
1、价目表所列费用为故障检查维修费。不包含零配件费用。
2、查明机器故障原因后，用户不同意更换配件的，只收取故障检查维修服务费用。
3、因我中心没有机器损坏零用配件或维修人员未能查出故障原因而不能修复的，不收取任何费用
4、机器修复后，自维修记录保修单修复日期之日起，对原故障更换配件保修一年。
福州海尔洗衣机服务提供海尔洗衣机服务项目：
1、排水故障
2、通电故障
3、洗衣机故障
4、不能按程序工作
5、清洗保养服务：
..电机不转.噪音大.不通电
通电故障,不通电.不启动.
噪音故障噪音巨响.洗衣机不稳定.洗衣机跳闸
不能按程序工作按操作.但无法工作.显示错误代码
清洗保养服务洗衣机消毒.赃物消除.内外机清洗擦拭， 从现在起，您不必担心洗衣机员工的服务质量，选择海尔洗衣机服务，我们会给您一个完全、全新的服务体验...
福州海尔洗衣机维修专业专注：
（服务目标）：服务、顾客利益第一。客户100%满意。
（服务标准）：以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
（服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。
（服务作风）：快捷服务是我们的工作作风。
（服务理念）：客户的满意是我们最大的骄傲。（福州海尔洗衣机服务）
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